1. VERANTWORTLICHER Cultura Deutschland GmbH Hardtstraße 35–37 76185 Karlsruhe Telefon: 069 – 25 53 78 72 E-Mail: info@cultura-pflegedienst.de Web: www.cultura-pflegedienst.de Vertreten durch die Geschäftsführung: Daniel Alexander Berke Michael Rainer Berke Hinweis zu unseren Standorten: Die Cultura Deutschland GmbH betreibt ambulante Pflegedienste an mehreren Standorten in Deutschland, darunter derzeit Frankfurt am Main (Heidestraße 144, 60385 Frankfurt) und Karlsruhe (Hardtstraße 35–37, 76185 Karlsruhe). Zukünftige Standorte werden unter derselben Gesellschaft geführt und unterliegen dieser Datenschutzerklärung. Sofern an einzelnen Standorten abweichende Verarbeitungsprozesse bestehen, werden diese gesondert kommuniziert. 2. DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER Daniel Alexander Berke Cultura Deutschland GmbH Hardtstraße 35–37 76185 Karlsruhe E-Mail: info@cultura-pflegedienst.de Telefon: 069 – 25 53 78 72 3. ALLGEMEINES ZUR DATENVERARBEITUNG Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. 4. RECHTSGRUNDLAGEN DER DATENVERARBEITUNG Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO – Verarbeitung von Gesundheitsdaten zum Zweck der Gesundheitsversorgung § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG – Verarbeitung besonderer Kategorien im Gesundheitsbereich 5. VERARBEITUNG BESONDERER KATEGORIEN (GESUNDHEITSDATEN) Als ambulanter Pflegedienst verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO, insbesondere Gesundheitsdaten unserer Patienten. Zweck: Pflegerische Versorgung, Pflegedokumentation, Abrechnung mit Pflegekassen und Krankenkassen, Kommunikation mit behandelnden Ärzten. Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG. Empfänger: Pflegekassen, Krankenkassen, Medizinischer Dienst (MDK/MDS), behandelnde Ärzte – jeweils nur im erforderlichen Umfang. 6. SPEICHERDAUER Pflegedokumentation: 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung (§ 630f BGB) Abrechnungsunterlagen: 10 Jahre (§ 147 AO) Buchführungsunterlagen: 10 Jahre (§ 147 AO) Handels- und Geschäftsbriefe: 6 Jahre (§ 147 AO) Bewerberdaten bei Ablehnung: bis zu 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens Bewerberdaten im Bewerber-Pool: bis zu 2 Jahre, nur mit ausdrücklicher Einwilligung 7. HOSTING Hoster: United-Domains GmbH, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg Mit dem Hoster wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 8. SERVER-LOG-DATEIEN Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch technische Daten in Server-Log-Dateien gespeichert (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 9. COOKIES Technisch notwendige Cookies werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Alle weiteren Cookies werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen. 10. KONTAKTFORMULARE & E-MAIL-ANFRAGEN Pflegeanfragen und Vertragsanbahnung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Allgemeine Anfragen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Mit ausdrücklicher Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO 11. PLUGINS UND TOOLS Google Ads & Remarketing Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Grundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Meta-Pixel (ehemals Facebook Pixel) Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Grundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). YouTube Einbindung im erweiterten Datenschutzmodus. Anbieter: Google Ireland Ltd. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 12. BEWERBERDATEN Rechtsgrundlage: § 26 Abs. 1 BDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Ablehnung: Speicherung bis zu 6 Monate, danach Löschung. Bewerber-Pool: Nur mit ausdrücklicher Einwilligung, bis zu 2 Jahre. Bewerbungen können an allen Standorten der Cultura Deutschland GmbH eingereicht werden. Die Verarbeitung erfolgt zentral durch die Cultura Deutschland GmbH, Hardtstraße 35–37, 76185 Karlsruhe. 13. ABRECHNUNG MIT PFLEGEKASSEN UND KRANKENKASSEN Zur Abrechnung unserer Pflegeleistungen übermitteln wir erforderliche Daten an die zuständigen Pflegekassen und Krankenkassen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. SGB XI und SGB V sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. 14. WEITERGABE AN EXTERNE DIENSTLEISTER Eine Datenweitergabe erfolgt ausschließlich auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO oder soweit eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt. 15. IHRE RECHTE Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO) Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO) Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO) Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Zuständige Aufsichtsbehörde: Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), Königstraße 10a, 70173 Stuttgart Zur Ausübung Ihrer Rechte: datenschutz@cultura-pflegedienst.de 16. MUTTERGESELLSCHAFT Die Cultura Deutschland GmbH ist ein Unternehmen der BCG Group, Taunusanlage 8, 60329 Frankfurt am Main. 17. REGISTEREINTRAG Amtsgericht Frankfurt am Main Registernummer: HRB 135671 USt-ID: DE 37 0163 102 18. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der rechtlichen Lage, unserer Leistungen oder der Datenverarbeitung anzupassen. Stand dieser Version: März 2026.